Conditions Générales de Vente - NaturAnima - Naturopathie pour animaux, soins énergétiques, soins naturels, thérapies alternatives, médecines douces, médecine complémentaire, thérapies complémentaire, thérapies énergétiques

Conditions Générales de Vente

En prenant rendez-vous ou en effectuant une commande sur le site de www.naturanima.ch, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté les conditions générales ci-dessous.


Soins Naturels et Energétiques


 

1Prise de rendez-vous
  • Les rendez-vous se prennent via le formulaire de la page "prestations et prix".
  • 2Payement et prix
  • Toutes les séances doivent-être payés à l'avance par versement sur compte Postal ou Twint. Les coordonnées de payement vous seront communiquées par email.
  • Les prix affichées sont en CHF. Il est possible de payer également en Euro pour les personnes en France, je vous communiquerai les coordonnées de mon compte.
  • Les prix peuvent évoluer au cours de l'année, mais tout ce qui a été conclu au tarif précédent reste inchangé, par exemple pour les abonnements.
  • Les prix sont donnés sans le déplacement. Celui-ci est à calculer en plus à 1 chf par km aller-retour depuis Prangins.
  • 3Abonemment
  • Les abonnements sont un forfait mensuel qui comportent 3 offres en 1, afin d'optimiser les résultats et d'apporter une amélioration notable sur le long terme. Ils se payent à l'avance et se concluent pour un minimum de 3 mois.
  • 4Conditions d'annulation
    Rendez-vous ponctuels
  • Tout rendez-vous fixé qui ne serait pas annulé 24 heures à l'avance est considéré comme dû dans son intégralité.
  • En cas d'annulation dans les temps impartis, la somme n'est pas remboursée mais gardée comme "bon pour avoir" pour une prochaine consultation.

    Abonnements
  • Aucune annulation ni remboursement ne peut être effectué durant les 3 mois de soins conclus.
  • Tout rendez-vous fixé qui ne serait pas déplacé 24 heures à l'avance est considéré comme effectué.

  • 5Résponsabilité
  • Le propriétaire de l'animal est entièrement responsable de celui-ci et des traitements qu'il décide de lui administrer.
  • NaturAnima décline toute responsabilité en cas de réaction de l'animal, suite à l'administration d'un produit par son propriétaire ou suite à un soin énergétique.
  • NaturAnima ne pose pas de diagnostic et ne remplace en aucun cas un vétérinaire. Il est de la responsabilité du propriétaire de l'animal d'informer son vétérinaire des traitements naturels que l'animal suit, en cas de consultation ou traitement parallèle.
  • Le propriétaire de l'animal est également responsable de celui-ci durant les séances, afin qu'il ne blesse pas la thérapeute.
  • 6Résultats
  • NaturAnima s'engage à mettre en oeuvre tous les moyens possibles pour améliorer la santé ou le comportement de votre animal. Cependant, en aucun cas NaturAnima n'est tenu à une obligation de résultats.
  • Le client reconnaît qu'il est informé que les soins énergétiques ou naturels ne sont pas des sciences exactes et que des erreurs, voir une absence de résultats, demeurent possibles.
  • Aucune demande de remboursement ne pourra être sollicitée sur le constat qu'aucun résultat ne semble visible.
  • 7Droits du thérapeute
  • NaturAnima se réserve le droit de ne pas poursuivre un traitement ou le suivi d'un animal, s'il pense que les soins appliqués ne correspondent pas à ses besoins ou si l'animal montre des signaux d'inconfort durant un soin.
  • 8Durée des séances
  • Les séances ont un temps approximatif imparti, noté dans les offres. Cependant, chaque animal est différent et certains montrent rapidement des signes d'impatience en cas de soins en direct. Dans le cas où le soin durerait moins longtemps que prévu, aucune réduction ne sera appliquée, mais le soin pourra être continué à distance si besoin.
  • 9Données personnelles
  • Conformément au droit suisse sur la protection des données, NaturAnima détient les données de ses clients en lieu sur et aucune information ne sera transmise ou revendue à des tiers.
  • 10Conditions générales
  • Si une ou plusieurs dispositions de ces conditions générales de vente s’avéraient nulles, les autres dispositions restent valables.
  • NaturAnima possède une protection juridique et une assurance RC professionnelles pour tout litige.
  • Vente sur le Shop Online


     

    1Payement et prix
  • Tous les produits à la vente ainsi que les éventuels frais de port doivent-être payés à l'avance par versement sur compte Postal ou Twint. Les coordonnées de payement vous seront communiquées par email.
  • Les prix peuvent évoluer au cours de l'année, mais tout ce qui a été conclu au tarif précédent reste inchangé.
  • Les prix sont donnés sans les frais de port. Ceux-ci sont à calculer en plus selon la quantité de produits commandés.
  • 2Conditions d'annulation
  • Une fois la commande de produits passée et payée, il n'est pas possible de l'annuler et de se faire rembourser.
  • 3Qualité des produits vendus et réclamations
  • NaturAnima propose des produits à la revente en lien avec des partenaires.
  • Ces partenaires sont responsables de la qualité de leurs produits et NaturAnima ne peut en aucun cas être responsable en cas de mal-façon.
  • La composition des produits est détaillée, ainsi que les éventuels avertissements concernant leur utilisation. NaturAnima décline toute responsabilité en cas de réactions ou d'allergies.
  • 4Résponsabilité
  • Le propriétaire de l'animal est entièrement responsable de celui-ci et des produits qu'il décide de lui administrer.
  • NaturAnima décline toute responsabilité en cas de réaction de l'animal, suite à l'administration d'un produit par son propriétaire.
  • 5Données personnelles
  • Conformément au droit suisse sur la protection des données, NaturAnima détient les données de ses clients en lieu sur et aucune information ne sera transmise ou revendue à des tiers.
  • 6Conditions générales
  • Si une ou plusieurs dispositions de ces conditions générales de vente s’avéraient nulles, les autres dispositions restent valables.
  • NaturAnima possède une protection juridique et une assurance RC professionnelles pour tout litige.